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influencer網紅當道：新意見領袖、新行銷模式
interaction影音創新應用：新介面、新渠道、新體驗
insight精準行銷：新使用行為、新數據、新生態系
如何找到口碑傳播的粽子頭？如何掌握和消費者接觸的介面，對外提供創新影音體驗，對內收集消費者行為數據？如何了解顧客旅程、溝通時間、管道和內容，讓行銷人員更聰明地使用預算，創造更高的銷售轉換？AI 時代下的 3i 風暴，一次為您解析...原文

提及小玉的犯錯，他說藝人有經紀公司一路教，YouTuber 很多都白手起家、自己摸索，難免會闖禍。華森坦承：「罵演算法只是創作者找不到出口的宣洩而已，演算法其實也只是愈來愈貼近人心。」幾乎像是用毒者對毒販的控訴。訪到一半，他甚至和我們確認起新舊媒體的共同困境：做觀眾想看的，錯了嗎？

心理醫師陳豐偉表示，YouTube 鼓勵多產、鼓勵互動的機制，可能是導致精神症狀的主因。YouTuber 恐怕很難完全對留言採不看不回的策略，這將造成長期持續的精神壓力，「這種壓力，是從事這一行的無形成本。投入 YouTuber 行業的人，可能多數都低估了這成本。」... 原文

調查：45% 上班族想兼差開源，34% 想當網紅

根據1111人力銀行調查發現，本次受訪上班族當中，有高達 4 成 5「想要」兼差，還有 1 成 8 的人同時具有正職及兼差工作；另有 3 成 7 受訪者無兼差打算。想從事的兼差工作依序是文書建檔（23.30%）、餐廳內外場（17.50%）、網拍（14.57%）、賣場銷售（12.76%）及網紅/直播主（11.29%）。在選擇兼差工作的考量為工時彈性/可配合個人作息、自己體力能負荷、符合個人興趣、在家工作/不用出門及時薪高。

當問及「是否曾想過兼差當網紅或直播主？」，有 3 成 4 上班族表明「曾經想過」，其因素是工作時間彈性（66.83%）、可在家工作（64.80%）、不用趕上下班打卡（43.20%）、可以固定分紅/分潤（33.70%）及符合自己興趣（29.70%）。平均期待能月入 36,184 元；另有 6 成 6 則直言「完全不想」當網紅或直播主。... 原文

前 Facebook 員工哈里森．福爾曼（Harrison Forman）正利用Instagram，改變現代人約會的方式。他創造名為 Updating 的新型態互動式相親節目，兩位陌生人登上舞台，在線上、現場觀眾面前進行約會，與俯拾可見的配對節目不同點在於，觀眾們可以在 Instagram 上同步收看並發表意見、改變約會走向，甚至「中場換人」。

實際上台參與 Updating 的女孩 Paige Garrett 表示，如果約會過程氣氛尷尬，或者談話間出現沉默，主持人就會提出從 Instagram 上收集的意見，幫助約會繼續進行。若「郎有情，妹有意」，約會結束後，觀眾可以在 Instagram 上投票，表決這對男女是否進到第二階段，甚至當場決定雙方能否親吻對象。福爾曼指出，許多觀眾都對交友 App 感到不屑。他認為 Updating 的成功原因之一，在於提供交友 App 所沒有的現實互動，「越來越多人刪除 Tinder、Bumble 等所有交友軟體，來到了 Updating。聽起來很瘋狂，但人們已經準備好在現實中見面。」... 原文

從電視購物轉戰直播電商！momo 購物要把兩塊餅都做大

直播經濟崛起，眾電子商務平台都對於這嶄新消費模式所帶來的商機躍躍欲試。目前，富邦媒旗下通路包含 momo 購物網、摩天商城、電視購物及型錄，而來自電視購物的營業額大約佔 12%。momo 富邦媒體科技董事長林啟峰補充，相較於 2017 年，在 2018 年電視購物的營業額依然有 6% 成長。momo 富邦媒指出，在 2018 年 momo 購物網直播銷售年增達 6 成，而直播的主力收視族群為 25 至 40 歲，其中有高達 7 成為女性族群。

儘管電視購物與網路購物的消費族群與購物訴求不同，但是林啟峰強調，在電視購物所累積的產品銷售經驗，也將有助於momo購物進軍直播電商市場，他說，「現在電視上的東西，我也拿去網路上做直播，將來這兩個東西會越來越難區分。」林啟峰拿著手上的水壺舉例，「像這個水壺，我女兒用、我也用，所以到處都可以賣，只是賣點不一樣；對老人來說是耐用耐摔，對年輕人來說是品牌很潮。」一項商品可以有各種不同的賣點，不一樣的賣點需要透過節目來呈現，關於如何透過影音推銷商品，momo 已透過電視購物累積的相當經驗，未來也將要秉持這樣的優勢持續投入電商直播。... 原文

《鬥陣特攻》收視率提升、《決勝時刻》特許經營權受歡迎，暴雪要增加電競領域的投入

動視暴雪第一季淨收入為 18.25 億美元，低於去年同期的 19.7 億美元，但較原先預期的 17.15 億美元高，淨利潤為 5.7 億美元，營業利潤為 31%，兩者皆較去年同期略減。儘管在 2018 財年拿出創紀錄的營收表現，但暴雪 2 月初仍解僱近 780 名員工（約 8% 人力），對外界的質疑，暴雪表示，他們是為了調整不符合預期行為的優先順序，公司將整合商業營運並重組營銷計畫，未來將投入更多資源在直播、Battle.net、電子競技和廣告。

據 Kotick 的說法，《鬥陣特攻》聯賽（Overwatch League）的收視率強勁增長，正在籌組以城市為基礎的《決勝時刻》聯賽（Call of Duty League）特許經營權也受到許多歡迎，未來暴雪將持續提升電競領域的領導地位。... 原文

Facebook Stories 全新功能與精彩內容上線，讓生日更充實美滿

人們來到 Facebook，都是希望能與日常生活當中興趣相投的朋友互動交流，一同歡慶人生重要時刻，例如生日。 Facebook 即將在世界各地推出生日限時動態功能；在這種全新類型的限時動態中，您的親朋好友與所有社群成員可以加入數位生日卡片、相片或影片來為您慶祝。隨之而生的，就是視覺效果豐富、令人印象深刻、互動性和趣味性十足的「生日快樂訊息」；這就像是收到您重視的對象所寄來的個人化生日卡片，不論他們在天涯還是海角都一樣貼心溫暖。

只要點按生日通知，然後拍攝或上傳相片／短片或使用 Facebook 其中一張數位生日卡片，您就能立即送出最搶眼的生日祝賀。您的祝賀內容會加到朋友的生日限時動態中，成為一部專為他們量身打造的生日微影片。... 原文

Disney 公佈自家 OTT 影視平台 Disney+，被看作是與 Netflix 宣戰。Disney 是一間媒體網絡事業為主軸，但高度倚賴有線電視的公司。且其從外部平台授權獲得的營收越來越高，以Netflix為例，每年就要付 1.5 億美元給 Disney。此外，雖然 Disney 是全球家喻戶曉的名字，然其超過 75% 的營收來自美國與加拿大；歐洲雖位居第二，占比卻僅 11.8%，高度倚賴北美市場。

然而，在本業未有營運失常的情況下，合理推斷 Disney 應該是基於大環境因素，並審視完自己的優勢後決定投入這一個長期戰爭。1. 「剪線族」無法擋，2018年底美國主要網絡業者的訂戶數量降至 7,833 萬戶，年 減3.2%。2. OTT 影視平台的市場前景看好，Disney 推估影視服務的訂閱數將以 37% 的年複合成長率增加，於 2020 年來到 8.1 億。3. 捨我其誰的堅強實力，在全球的前 12 大市場當中，宣稱有 95% 的人認得 Disney 品牌，粉絲數更超過 10 億。... 原文

從工人智慧創造大數據推薦：不是矽谷樂園的 Netflix

Netflix CEO 海斯汀（Reed Hastings）在 2009 年公布了轟動武林、125 頁的告全國同胞書，對於 Netflix 強悍的工作文化有很多驚世駭俗的語句。其中最有名的一句話就是「我們不是一家人」（We Are Not Family）。他開宗明義地說，Netflix 不會把你當家人。這裡的團隊只有一個任務，那就是把每個人都推往不可能的極限，而且大家應該心知肚明，你隨時都可能滾蛋。這裡沒有包容，只有取代。

今天 Netflix 最著名的推薦功能，命中率高達 80%。他們找了一批懂得如何深入看電影的觀眾，把庫存的九千部電影播放給每一個人看，要他們記錄電影內容及所有關鍵字──這包括場景、室內擺設、演員穿著、背景音樂、自然風景、故事年代、畫面顏色、演員名字、重要對話、當時的情緒、情節描述，以及觀後感⋯⋯這根本是一個荒唐到不可能的任務。他們把所有記錄下來的元素，用電腦分析歸納出 76,897 個「細分類」及「微分類」。有了這些細微的分類，大數據就很容易找出下一部你可能想看的電影。... 原文

《權力遊戲》還是「駭客遊戲」？非法熱門影集藏了這些危機

俄羅斯資安大廠卡巴斯基公布 2017 到 2018 年的調查報告，發現在這兩年裡《權力遊戲》都是駭客用來埋藏惡意軟體的首選影集。卡巴斯基更發現，駭客們通常會將惡意軟體附加在每部影集的第一集或最後一集裡，進而讓更多人因受騙而下載。以《權力遊戲》為例，整部劇最常被病毒感染的就是第一季的第一集。而在短短兩年內，他們在以《權力遊戲》為名的檔案中一共發現 505 種不同類型的惡意程式家族。

當然，卡巴斯基的研究員建議，要想避免受到惡意程式的威脅，最好的方法就是透過合法的方式，在官方的平台上收看影集。另外，降低感染風險的訣竅還有觀察檔案的副檔名。「就算是透過合法的網站下載下來的影片檔，副檔名都應該是 .avi、.mkv 或者 mp4。如果副檔名是 .exe，就不要載下來，」卡巴斯基表示。... 原文

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